Healthcare Channel øger patienttilfredsheden, fordi den sender et signal til patienterne om at afdelingen:
er på forkant teknologisk og investerer i teknologi, der optimerer behandlingen af patienterne
informerer patienterne om aktuelle sundhedsfaglige temaer
giver relevante informationer fra personalet som for eksempel den aktuelle ventetid, nyt personale med mere
imødekommer behovet for underholdning i form af aktuelle nyheder og smukke billeder, der gør besøget på afdelingen behageligere og reducerer den oplevede ventetid.
Opbyg patienternes kendskab til hospitalets logo
Den elektroniske opslagstavle er en oplagt mulighed for at vise hospitalets logo og associere dette med den professionelle behandling og den gode service, som patienten oplever på afdelingen.