Hos Healthcare Channel tror vi på, at ventetid kan anvendes effektivt til sundhedsinformation og patient education. Når ventetiden på den måde udnyttes konstruktivt, aflastes medarbejderne samtidig, fordi patienterne informeres sundhedsfagligt inden og efter behandling. |
Alle ved, at tiden kan føles lang i et venteværelse. Healthcare Channel får ventetiden til at opleves kortere ved at tilbyde information og let underholdning. Patienter, der føler sig godt informeret og underholdt i venteværelset, er mere tilfredse, end patienter der har kedet sig og oplevet ventetiden som lang. En amerikansk undersøgelse viser, at information og underholdning, som bringes på elektroniske og dynamiske fladskærmsmedier: |
